Praca administracyjno-biurowa Wrocław

Opis oferty pracy

Kim jesteśmy?
Kancelaria Prawna VIA LEX powstała w 2013 roku, jako jedna ze spółek, należących do polskiej rodzinnej firmy Kaczmarski Group. Zespół Kancelarii Prawnej liczy już ponad 100 osób, a w jego skład wchodzą adwokaci, radcowie prawni, aplikanci adwokaccy i radcowscy, prawnicy oraz pracownicy administracyjni. Reprezentujemy naszych Klientów w postępowaniach sądowym, egzekucyjnym, a także podejmujemy się kompleksowej obsługi prawnej. Wiemy, że aby osiągnąć sukces w biznesie – podobnie jak w sporcie – konieczna jest ciągła praca na najwyższym poziomie. Nasz zespół stale się powiększa, jednak ciągle chcemy działać w niekorporacyjnym klimacie. Od wielu lat osiągamy sukcesy, bo niezależnie od tego co i jak robimy, bazujemy na jakości i profesjonalizmie. W codziennej pracy opieramy się na partnerstwie i pracy zespołowej.
Przekonaj się, że to miejsce pracy właśnie dla Ciebie!

Kogo poszukujemy?
Specjalista ds. kontaktu z Klientem
lokalizacja: Wrocław

Jakich zadań możesz się spodziewać?
bieżącej obsługi klientów kancelarii na każdym etapie postępowania;
przygotowywania odpowiedzi na zapytania mailowe oraz telefoniczne dotyczące aktualnego stanu sprawy prowadzonej przez kancelarię;
odpowiedzialności za proces rejestracji i analizy zasadności reklamacji wnoszonych przez Klientów;
współpracy z innymi zespołami w zakresie pozyskania niezbędnych informacji do udzielenia odpowiedzi na wpływające zapytania ze strony klientów;
uczestnictwa w działaniach związanych z usprawnianiem procesu obsługi zapytań klientów;
dbałości o przestrzeganie standardów działania określonych przez firmę;
udziału w wychodzących kampaniach informacyjnych do klientów kancelarii;
prowadzenia dokumentacji związanej z czynnościami podejmowanymi na sprawach w obsłudze kancelarii.

Do naszego zespołu zapraszamy osoby, które:
doświadczenie na podobnym stanowisku;
dyspozycyjność 5 dni w tygodniu;
nastawienie na jakość pracy, w szczególności na współpracę z Klientem;
bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w tym pakietu MS Office;
wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne;
wysoki poziom samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania;
lekkość pisania;
dobra organizacja pracy.

Na pewno wyróżni Cię spośród innych:
Podstawowa wiedza na temat procesu sądowego i egzekucyjnego w zakresie odzyskiwania należności;
Nie ograniczamy się, więc jeśli masz większe doświadczenie – wyślij CV!

Co możemy Ci zaproponować?
Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę, w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
Atrakcyjne wynagrodzenie;
Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00, wolne weekendy;
Przyjazną atmosferę pracy;
Przyjazną kulturę organizacyjną;
Możliwość zdobycia wiedzy na temat funkcjonowania przedsiębiorstw na polskim rynku;
Możliwość rozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia kompetencji poprzez indywidualnie dobrany proces wdrożeniowy;
Możliwość rozwoju umiejętności interpersonalnych, a także negocjacji biznesowych;
Dostęp do pakietów abonamentowych w zakresie opieki medycznej, ubezpieczenia na życie oraz karty multisport;
Wiele innych udogodnień pracowniczych mających na celu zwiększenie (podniesienie ) komfortu pracy.