Praca obsługa klienta/call center Wrocław

Opis oferty pracy

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Zakres obowiązków:

- Rozwój współpracy z kluczowymi klientami w kanale nowoczesnym, ze szczególnym naciskiem na wzrost obrotów i kontrolę kosztów
- Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych oraz procesów sprzedażowych
- Analiza danych, marżowości i ROI oraz przygotowywanie rekomendacji opartych na faktach
- Monitorowanie rynku i działań konkurencji oraz szybkie reagowanie na zmiany w kategorii
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych, partnerskich relacji z kluczowymi klientami
- Dbanie o realizację centralnych ustaleń kontraktowych oraz ich egzekucję w terenie (we współpracy z RKS i PH)
- Ścisła współpraca z działami finansów, jakości, produkcji, logistyki, marketingu i technologii - praca bez silosów
- Aktywne uczestnictwo w procesach tworzenia i wdrażania produktów (opakowania, grafika, paletyzacja, jakość)
- Stałe poszukiwanie i proponowanie rozwiązań wspierających rozwój powierzonego obszaru biznesu
- Organizacja oraz udział w targach branżowych, konferencjach i wydarzeniach biznesowych

GI Group Poland is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
WYMAGANIA:

Oczekiwania:

- Minimum 3 lata doświadczenia w roli Key Account Managera w FMCG, najlepiej w kategoriach świeżych lub szybko rotujących
- Udokumentowane sukcesy w rozwijaniu współpracy z kluczowymi klientami oraz prowadzeniu negocjacji handlowych
- Bardzo dobre umiejętności analityczne, swoboda w pracy na danych, marżowości i ROI
- Umiejętność przygotowywania rekomendacji opartych na faktach i podejmowania decyzji w oparciu o dane
- Samodzielność, odpowiedzialność i dojrzałość biznesowa w prowadzeniu powierzonego obszaru
- Proaktywność, inicjatywa i gotowość do poszukiwania nowych możliwości rozwoju biznesu
- Umiejętność budowania partnerskich, długofalowych relacji z klientami oraz skutecznej współpracy z zespołami terenowymi
- Wysoka kultura współpracy wewnętrznej - otwartość na pracę bez silosów z finansami, jakością, produkcją, logistyką, marketingiem i technologią
- Dobra organizacja pracy, umiejętność działania w środowisku o szybkim tempie podejmowania decyzji
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Gotowość do pracy w modelu 6 miesięcy w biurze na miejscu (w trakcie onboardingu), natępnie w wersji hybrydowej 3/2

OFERUJEMY:

Oferta:

- Praca w firmie o silnej, stabilnej pozycji rynkowej oraz rozpoznawalnej marce
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Niezbędne narzędzia pracy, w tym samochód służbowy, telefon i laptop
- Wsparcie relokacyjne dla osób zmieniających miejsce zamieszkania
- Realny wpływ na wyniki biznesowe jednej z największych polskich marek
- Ciekawą, pełną wyzwań pracę w przyjaznym zespole
- Atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych, obejmujący prywatną opiekę medyczną, możliwość dołączenia do programu Multisport, szkolenia i udział w konferencjach, ubezpieczenie grupowe oraz benefity socjalne (m.in. bony świąteczne)

#LI-AI1